Pri reklamácii postupujte nasledovne:
Chybný tovar zašlite na adresu
Elektronicka cigareta
Kostomlaty pod Řípem 29
Roudnice nad Labem
41301
Reklamacni protokol
Reklamácia bude vyriešená do 30tich pracovných dní (z pravidla je to 4-10dní)
Záruky a životnotnosti:
Na všetok tovar je záruka 24 mesiacov.
U elektronických cigariet sa pri reklamácii zohľadňuje životnosť jednotlivých častí:
Batérie - životnosť cca
250-300 nabíjacích cyklov - 3 mesiace
atomizér
životnosť cca
4-6 týždňov
Nabíjačka + sieťový
adaptér 24 mesiacov
Liquidy bez záruky
.. reklamácie riešime väčšinou výmenou kus za kus ...